Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Viet86

1

Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ quan hệ pháp lý giữa viet86 (vận hành bởi công ty sở hữu tên miền viet86.best, có giấy phép cá cược quốc tế) và bạn ("Hội viên" hoặc "Người dùng") trong quá trình sử dụng nền tảng, dịch vụ và các tính năng của viet86.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng viet86.best và bất kỳ nền tảng liên quan nào thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi viet86, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện web, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và chương trình khuyến mãi.

Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Các phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn bởi văn bản hiện tại. Mọi thay đổi trong tương lai sẽ được thông báo theo quy trình nêu tại Mục 12.

2

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của viet86, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành. Viet86 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, viet86 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư.
• Thông tin chính xác: Thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải trung thực và chính xác. Cung cấp thông tin sai sự thật là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản viet86. Điều này áp dụng cho cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng số điện thoại, cùng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, và cùng thông tin cá nhân định danh.
• Không đại diện: Bạn chỉ được đăng ký tài khoản cho chính mình, không được đăng ký thay mặt hoặc đại diện cho người khác.
• Không vi phạm pháp luật: Việc bạn sử dụng dịch vụ viet86 không được vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại quốc gia bạn đang cư trú.

3

Quy Định Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản viet86 của mình. Viet86 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác minh hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên viet86 – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

3.2 Trách nhiệm hoạt động trong tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, giao dịch tài chính và thay đổi thông tin – đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm trước đó cho viet86. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ CSKH viet86 ngay lập tức.

3.3 Thông tin tài khoản

Bạn có thể cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin định danh (họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD) không thể thay đổi sau khi đã xác minh – nếu có sai sót, liên hệ CSKH viet86 để được hỗ trợ riêng.

4

Quy Định Nạp Tiền

Viet86 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking/Mobile Banking và thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone). Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ qua ví điện tử; 100.000 ₫ qua Internet Banking; 10.000 ₫ qua thẻ cào.
• Viet86 không thu phí nạp tiền cho tất cả phương thức, ngoại trừ thẻ cào điện thoại (chiết khấu 3–5% từ nhà mạng).
• Tiền nạp thường được cộng vào ví trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi cổng thanh toán.
• Viet86 chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ hội viên đã đăng ký. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
• Viet86 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

5

Quy Định Rút Tiền

Hội viên viet86 có thể rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc tài khoản ngân hàng bất kỳ thành viên NAPAS 247 tại Việt Nam.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ qua ví điện tử; 200.000 ₫ qua Internet Banking.
• Hạn mức rút mỗi ngày: Bronze – 50.000.000 ₫; Silver – 100.000.000 ₫; Gold – 200.000.000 ₫; Diamond – không giới hạn.
• Lệnh rút tiền được xử lý tự động 24/7, thời gian trung bình 2–5 phút sau khi được phê duyệt.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản viet86.
• Tiền gốc (không tính tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào mà không cần đáp ứng vòng cược. Tiền thưởng từ voucher yêu cầu hoàn thành vòng cược theo điều kiện từng chương trình.
• Viet86 không thu phí rút tiền. Phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có) do ngân hàng của bạn áp dụng và không liên quan đến viet86.
• Viet86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Thời gian xác minh tối đa 30 phút.

6

Điều Kiện Bonus Và Khuyến Mãi

Các chương trình bonus, cashback, hoàn cược và ưu đãi hội viên tại viet86 đều được áp dụng theo điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ trong mô tả từng chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả:

• Vòng cược: Phần lớn bonus có yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng. Vòng cược được tính dựa trên số tiền bonus nhận được nhân với hệ số vòng cược của từng chương trình (ví dụ: bonus 200.000 ₫ × vòng cược x20 = cần đặt 4.000.000 ₫).
• Game hợp lệ: Không phải tất cả game đều tính vào vòng cược. Danh sách game hợp lệ và tỷ lệ đóng góp (1–100%) được công bố trong điều kiện từng chương trình.
• Thời gian sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng được ghi rõ. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi hội viên một lần: Bonus chào mừng và các bonus "lần đầu" chỉ áp dụng một lần per hội viên, per địa chỉ IP, per thiết bị và per phương thức thanh toán.
• Không rút trước khi hoàn thành: Nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược, viet86 có quyền xóa phần tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược khỏi số dư rút.
• Không kết hợp nhiều bonus: Trừ khi có thông báo đặc biệt, các chương trình bonus không được kết hợp cùng lúc.

7

Quy Tắc Sử Dụng Dịch Vụ

Hội viên viet86 cam kết sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc sau:

• Chỉ đặt cược bằng tiền của chính mình, không đặt cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền không có khả năng để mất.
• Không sử dụng dịch vụ viet86 vì mục đích kiếm sống hoặc đầu tư tài chính.
• Tôn trọng các hội viên khác trong các trò chơi có tương tác (game bài, bàn live). Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác để họ chơi thay. Chỉ chính chủ tài khoản mới được sử dụng dịch vụ.
• Chấp nhận kết quả trò chơi do hệ thống RNG tạo ra là kết quả cuối cùng. Mọi tranh chấp về kết quả game phải được thực hiện qua kênh CSKH viet86 chính thức.
• Không sử dụng phần mềm hỗ trợ cờ bạc, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào tác động đến kết quả game hoặc hành vi đặt cược.

8

Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại viet86. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

8.1 Gian lận và lạm dụng hệ thống

• Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện bonus hoặc khuyến mãi (bonus abuse/multi-accounting).
• Phối hợp với hội viên khác để đặt cược hai chiều nhằm đáp ứng vòng cược bonus mà không có rủi ro thực sự (bonus abuse/arbitrage).
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền mà không được ủy quyền hợp lệ.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính. Hội viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho viet86 và không tiếp tục khai thác lỗi đó.

8.2 Rửa tiền và tài chính phi pháp

• Viet86 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch có dấu hiệu rửa tiền sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật.
• Nghiêm cấm sử dụng viet86 như một kênh chuyển tiền hay rửa tiền – nạp tiền rồi rút ngay mà không tham gia chơi hoặc các hành vi tương tự.

8.3 Hành vi kỹ thuật vi phạm

• Sử dụng VPN, proxy hoặc công nghệ ẩn danh để lách các hạn chế địa lý hoặc giới hạn IP.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn dịch vụ viet86.
• Reverse engineering, decompile hoặc sao chép bất kỳ phần nào của nền tảng viet86.

9

Tạm Khóa Và Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Viet86 khóa tài khoản

Viet86 có quyền tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận được xác nhận, không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tạm khóa để điều tra, viet86 sẽ thông báo qua email đăng ký và hoàn thành điều tra trong vòng 14 ngày làm việc.

9.2 Hội viên tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản viet86 bất kỳ lúc nào. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khi đóng tài khoản. Yêu cầu đóng tài khoản cần gửi qua CSKH viet86 chính thức và sẽ được xử lý trong 1–3 ngày làm việc.

9.3 Chương trình tự loại trừ

Hội viên có thể yêu cầu tự loại trừ (tạm khóa tài khoản vì lý do kiểm soát cờ bạc) trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể mở lại trước hạn. Đây là cam kết bảo vệ hội viên mà viet86 không thể và không muốn phá vỡ.

10

Giới Hạn Trách Nhiệm

Viet86 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như đang có" (as-is) và nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn, đặc biệt trong các trường hợp bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc gián đoạn từ dịch vụ bên thứ ba (cổng thanh toán, nhà cung cấp game).

• Viet86 không chịu trách nhiệm cho các khoản lỗ cờ bạc, dù thua trong điều kiện hệ thống hoạt động bình thường hay có sự cố kỹ thuật.
• Viet86 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ trong thời gian bảo trì hoặc sự cố.
• Trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả game, viet86 sẽ hủy hoặc xử lý lại giao dịch liên quan theo cách công bằng và thông báo cho hội viên.
• Viet86 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành vi nào của hội viên dẫn đến vi phạm pháp luật tại quốc gia hội viên đang cư trú.

11

Chơi Game Có Trách Nhiệm

Viet86 tin rằng giải trí chỉ có ý nghĩa khi nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và khuyến khích hội viên sử dụng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa mỗi ngày/tuần/tháng để kiểm soát ngân sách. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể tăng sau 7 ngày xem xét.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định – khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm ngưng đặt cược.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày với nhắc nhở khi sắp đạt ngưỡng.
• Tạm nghỉ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản dài hạn (90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) theo chương trình tự loại trừ.

12

Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ

Viet86 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của tất cả hội viên đang hoạt động ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện viet86.best trong thời gian thông báo.
• Lưu trữ và cung cấp phiên bản điều khoản cũ theo yêu cầu của hội viên.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Mọi câu hỏi về điều khoản và điều kiện, tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ viet86, vui lòng liên hệ qua:

• Live chat trực tiếp tại viet86.best – phản hồi trong vòng 3 phút, nhân viên người Việt 24/7
• Email: support@viet86.best – phản hồi trong vòng 2–4 giờ